Часто задаваемые вопросы
Не могу оформить заказ на сайте, товары не добавляются в Корзину
Проблемы с работой корзины могут возникать только в случае если на вашем устройстве отключен прием файлов cookies и работа JavaScript (в основном для продукции Apple).
Для корректной работы сайта вам необходимо:
- включить прием файлов cookies в своем браузере
- разрешить работу JavaScript в своем браузере
- должна быть отключена настройка "Без перекрестн. отслеж." (для браузера Safari на мобильном устройстве) — http://joxi.ru/Q2K5egqtL9qb7r
Все ли товары на сайте есть в наличии?
Все товары со статусом "В наличии" — на данный момент есть в наличии.
Все товары со статусом "Нет в наличии" — на данный момент нет в наличии.
Есть ли минимальный заказ?
Минимальная сумма заказа — 150 грн.
Можно ли оформить заказ по телефону?
По телефону заказы не принимаются. Так как все ошибки в комплектации товара или адресе доставки, нам потом приходится исправлять за свой счет.
Сколько холлофайбера нужно на подушку?
Для подушки 50х70 см:
- при мягкой набивке ~ 400 г;
- при жесткой набивке ~ 700 г;
Для подушки 70х70 см:
- при мягкой набивке ~ 600 г;
- при жесткой набивке ~ 1 кг.
Рассчитывайте мягкость по вкусу, исходя из этих данных.
Холлофайбер (наполнитель для игрушек, подушек) всегда в наличии, продажа от 100 г, купить здесь.
Как оформить заказ на сайте?
Оформить заказ на нашем сайте поможет подробная инструкция с картинками — Как оформить заказ?
Можно ли приехать и самостоятельно выбрать/потрогать весь товар?
Нет, у нас нету физического магазина/прилавка/шоу-рума.
У нас интернет-магазин, вы выбираете нужные товары на сайте и заказываете их через Корзину, а по указанному на сайте адресу самовывоза с вами, в заранее согласованное время, встречается менеджер и передает уже собранный заказ.
Есть ли у вас оптовые цены?
Да, у всех товаров, для которых возможна оптовая продажа, под основной розничной ценой, есть ссылка Показать оптовые цены.
Возможны ли скидки от суммы заказа?
Да, у нас действует СИСТЕМА СКИДОК на заказы от 500 грн.
Цены на сайте актуальные?
Да, все цены на сайте актуальные!