Корзина
2324 отзыва
Приглашаем к сотрудничеству оптовых покупателейПодробнее →
Контакты
Арт-студия Helgamade
+380661805460вопросы в Viber / заказы через сайт
Ольга, Александр
УкраинаКиевул. Урловская, 30 (магазина НЕТ, только выдача интернет-заказов)
helgamade
helgamade / 0661805460
0661805460
E-mailinfo@helgamade.com.ua
Карта

Часто задаваемые вопросы

  • Не могу оформить заказ на сайте, товары не добавляются в Корзину

    Проблемы с работой корзины могут возникать только в случае если на вашем устройстве отключен прием файлов cookies и работа JavaScript (в основном для продукции Apple).

    Для корректной работы сайта вам необходимо:

    • включить прием файлов cookies в своем браузере
    • разрешить работу JavaScript в своем браузере
    • должна быть отключена настройка "Без перекрестн. отслеж." (для браузера Safari на мобильном устройстве) — http://joxi.ru/Q2K5egqtL9qb7r
  • Все ли товары на сайте есть в наличии?

    Все товары со статусом "В наличии" — на данный момент есть в наличии.

    Все товары со статусом "Нет в наличии" — на данный момент нет в наличии.

     

  • Как оформить заказ на сайте?

    Оформить заказ на нашем сайте поможет подробная инструкция с картинками — Как оформить заказ?

     

  • Цены на сайте актуальные?

    Да, все цены на сайте актуальные!

     

  • Возможны ли скидки от суммы заказа?

    Да, у нас действует СИСТЕМА СКИДОК на заказы от 500 грн.

     

  • Есть ли у вас оптовые цены?

    Да, у всех товаров, для которых возможна оптовая продажа, под основной розничной ценой, есть ссылка Показать оптовые цены.

     

  • Можно ли приехать и самостоятельно выбрать/потрогать весь товар?

    Нет, у нас нету физического магазина/прилавка/шоу-рума.

    У нас интернет-магазин, вы выбираете нужные товары на сайте и заказываете их через Корзину, а по указанному на сайте адресу самовывоза с вами, в заранее согласованное время, встречается менеджер и передает уже собранный заказ.

     

  • Есть ли минимальный заказ?

    Минимальная сумма заказа — 150 грн.

     

  • Сколько холлофайбера нужно на подушку?

    Для подушки 50х70 см:

    • при мягкой набивке ~ 400 г;
    • при жесткой набивке ~ 700 г;

    Для подушки 70х70 см:

    • при мягкой набивке ~ 600 г;
    • при жесткой набивке ~ 1 кг.

    Рассчитывайте мягкость по вкусу, исходя из этих данных.

    Холлофайбер (наполнитель для игрушек, подушек) всегда в наличии, продажа от 100 г, купить здесь.

     

  • Можно ли оформить заказ по телефону?

    По телефону заказы не принимаются. Так как все ошибки в комплектации товара или адресе доставки, нам потом приходится исправлять за свой счет.