Кошик
2495 відгуків
Запрошуємо до співпраці оптових покупцівДетальніше →
Арт-студія Helgamade
+380661805460

Поширені питання

  • Як оформити замовлення на сайті?

    Оформити замовлення на нашому сайті допоможе детальна інструкція з картинками — Як оформити замовлення?

     

  • Все ли товары на сайте есть в наличии?

    Все товары со статусом "В наличии" — на данный момент есть в наличии.

    Все товары со статусом "Нет в наличии" — на данный момент нет в наличии.

     

  • Ціни на сайті актуальні?

    Так, усі ціни на сайті актуальні!

     

  • Можливі знижки від суми замовлення?

    Так, у нас діє СИСТЕМА ЗНИЖОК на замовлення від 500 грн.

     

  • Чи є у вас оптові ціни?

    Так, в усіх товарів, для яких можливий оптовий продаж, під основний роздрібною ціною, є посилання Показати оптові ціни.

     

  • Можно ли приехать и самостоятельно выбрать/потрогать весь товар?

    Нет, у нас нету физического магазина/прилавка/шоу-рума.

    У нас интернет-магазин, вы выбираете нужные товары на сайте и заказываете их через Корзину, а по указанному на сайте адресу самовывоза с вами, в заранее согласованное время, встречается менеджер и передает уже собранный заказ.

     

  • Є мінімальне замовлення?

    Мінімальна сума замовлення — 150 грн.

     

  • Скільки холлофайбера потрібно на подушку?

    Для подушки 50х70 см:

    • при м'якій набиванні ~ 400 г;
    • при жорсткій набиванні ~ 700 г;

    Для подушки 70х70 см:

    • при м'якій набиванні ~ 600 м;
    • при жорсткій набиванні ~ 1 кг.

    Розраховуйте м'якість смаку, виходячи з цих даних.

    Холлофайбер (наповнювач для іграшок, подушок) завжди в наявності, продаж від 100 г, купити тут.

     

  • Чи можна оформити замовлення по телефону?

    По телефону замовлення не приймаються. Так як всі помилки в комплектації товару або адресі доставки, нам потім доводиться виправляти за свій рахунок.

     

  • Не можу оформити замовлення на сайті, товари не додаються в Кошик

    Проблеми з роботою корзини можуть виникати тільки у випадку, якщо на вашому пристрої вимкнено прийом файлів cookies і робота JavaScript (в основному для продукції Apple).

    Для коректної роботи сайту вам необхідно:

    • включити прийом файлів cookies у своєму браузері
    • увімкнути JavaScript у своєму браузері
    • повинна бути відключена налаштування "Без перекрестн. отслеж." (для браузера Safari на мобільному пристрої) — http://joxi.ru/Q2K5egqtL9qb7r